¿Qué hago si no recibo los correos electrónicos que esperaba?

A veces no podemos enviar un mensaje a la dirección de correo electrónico que tenemos registrada en tu cuenta. Le recomendamos que compruebe lo siguiente:

  • La ortografía de su dirección de correo electrónico (asegúrese de que la ha escrito correctamente).
  • La capacidad de tu bandeja de entrada (Si tu bandeja de entrada está llena, no recibirás ningún correo nuevo).
  • La dirección de correo electrónico que ha proporcionado sigue en servicio.
  • Su carpeta de correo no deseado o spam (Para asegurarse de que los correos electrónicos de Alerus lleguen a su bandeja de entrada en el futuro, añada nuestra dirección de correo electrónico a su libreta de direcciones o a su lista de «remitentes seguros»).